Πολιτική απορρήτου
Ημερομηνία αναθεώρησης 19/09/2023
- 1. Εισαγωγή
- Καλώς ήρθατε στην B2B αγορά μας. Η ιδιωτικότητά σας και η ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών σας.
- 2. Συλλογή Δεδομένων
- Παρακολούθηση Επικοινωνίας: Για την προστασία και ασφάλεια όλων των χρηστών, μπορούμε να παρακολουθούμε επικοινωνίες, συμπεριλαμβανομένων chat και μηνυμάτων στην πλατφόρμα μας. Αυτό γίνεται για την αναγνώριση πιθανών απατών, παραβιάσεων πολιτικής, συναλλαγών εκτός πλατφόρμας, διατήρηση κατάλληλων γλωσσικών προτύπων, και για την πρόληψη απατών.
- Δεδομένα Χρήσης: Συλλέγουμε στατιστικά σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας, όπως σελίδες που επισκεφτήκατε, χρόνο που διαθέσατε και ενέργειες που πραγματοποιήσατε. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη βελτίωση της υπηρεσίας μας και στην προσφορά στοχευμένων συστάσεων βάσει των προτιμήσεων των χρηστών.
- 3. Προστασία και Ασφάλεια Δεδομένων
- Ανωνυμία στην Παρακολούθηση: Όλες οι παρακολουθούμενες επικοινωνίες θα έχουν τις πραγματικές ταυτότητες κρυμμένες με τυχαιοποιημένα ID, διασφαλίζοντας ότι η ιδιωτικότητά σας παραμένει ασυμβίβαστη.
- Έλεγχος Πρόσβασης: Μόνο μια επιλεγμένη ομάδα εξουσιοδοτημένου προσωπικού έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα επικοινωνίας, διέπεται από αυστηρούς εσωτερικούς κανόνες.
- Τεχνικά και Οργανωτικά Μέτρα: Είμαστε αφοσιωμένοι στη διαφύλαξη των δεδομένων σας. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για τη μείωση κινδύνων που σχετίζονται με απώλεια δεδομένων, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη και τροποποιήσεις. Βασικά μέτρα περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, κρυπτογράφηση δεδομένων, υπηρεσίες ασφαλείας δικτύου, περιορισμούς φυσικής πρόσβασης στα κέντρα δεδομένων μας, και λογικούς ελέγχους πρόσβασης για το σύστημα και την πρόσβαση σε δεδομένα. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια συνεδρίων τεχνικής υποστήριξης, εκπαιδευμένο προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση και να εργαστεί με τον λογαριασμό σας για σκοπούς βελτίωσης υπηρεσιών και επίλυσης προβλημάτων.
- 4. Χρήση Δεδομένων
- Τα συλλεγμένα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- Ασφάλεια και Προστασία: Για την προώθηση ασφαλούς εμπορικού περιβάλλοντος και για την αποτροπή οποιωνδήποτε παραβιάσεων πολιτικής.
- Βελτίωση Υπηρεσίας: Βελτίωση των λειτουργιών της πλατφόρμας μας και της συνολικής εμπειρίας χρηστών.
- Συστάσεις: Χρησιμοποιώντας τα πρότυπα χρήσης σας, παρέχουμε προσαρμοσμένες συστάσεις, βελτιώνοντας τις αλληλεπιδράσεις σας με τις υπηρεσίες μας.
- 5. Διατήρηση Δεδομένων
- Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για τη διάρκεια που είναι απαραίτητη για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
- 6. Δικαιώματα υπό το Ευρωπαϊκό Δίκαιο
- Λειτουργώντας εντός της Ευρώπης, διαθέτετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα υπό τους ευρωπαϊκούς νόμους προστασίας δεδομένων. Αυτά τα δικαιώματα περιλαμβάνουν πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, περιορισμό της επεξεργασίας τους, ή αντίρρηση σε αυτήν, και φορητότητα δεδομένων. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας.
- 7. Τροποποιήσεις
- Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά για να αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές στις πρακτικές δεδομένων μας. Οι χρήστες θα ενημερώνονται πάντα για οποιεσδήποτε ενημερώσεις σε αυτήν την πλατφόρμα.
- 8. Επικοινωνία
- Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές χειρισμού δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο [[email protected]]. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας. Να είστε βέβαιοι ότι η ιδιωτικότητα και η ασφάλεια των δεδομένων σας παραμένουν η υψηλότερη προτεραιότητά μας.